1、目的

　　规范玻璃、灯具、不锈钢的清洁程序，确保玻璃、灯具、不锈钢的清洁质量

　　2、适用范围

　　适用于物业管理公司所有的玻璃、灯具、不锈钢的清洁。

　　3、职责

　　①保洁部领班负责依照本规程实施清洁工作，进行质量检查。

　　②清洁工负责依照本规程进行玻璃清洁、保养具体工作。

　　4、程序要点

　　①玻璃清洁

　　准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水：

　　先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢；

　　将毛头浸入玻璃水中；

　　把毛头按在玻璃上并上下洗抹；

　　用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度；

　　当玻璃的位置和地面较接近时，应把毛头或玻璃刮作横向移动；

　　用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹净地面上的污水；

　　清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上；

　　操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。

　　②玻璃清洁标准：

　　玻璃面上无污迹、水迹，明亮；